Активные продажи — это не только холодные звонки, но и системная работа с клиентом: от подготовки и первого контакта до выявления потребностей, презентации решения, работы с возражениями и сопровождения после сделки.
В материале DealRocket Анастасия Лапенко, преподаватель Бизнес-школы ИМИСП и эксперт по стратегии и продажам, делится практическими рекомендациями по организации этого процесса. Эксперт объясняет, как преодолеть страх звонков, выбирать технику в зависимости от продолжительности цикла сделки, задавать правильные вопросы и выстраивать диалог с клиентом в сложных B2B-продажах.
